Política de privacidad

Información que recopilamos

Información que nos das. Cuando solicitas una cotización o te comunicas con nosotros, recopilamos lo que compartes, como tu nombre, correo, número de teléfono, nombre de la empresa, detalles del proyecto, presupuesto y plazo.

Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, recopilamos datos técnicos básicos como tu tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y ubicación aproximada, mediante cookies y herramientas similares.

Cómo la usamos

Usamos tu información para responder consultas, preparar cotizaciones, prestar y dar soporte a nuestros servicios, enviar actualizaciones de proyectos, mejorar nuestro sitio web y cumplir obligaciones legales. Solo enviamos correos de marketing si pides recibirlos, y puedes darte de baja en cualquier momento.

Portal de clientes

Si eres cliente de Studio Lite, guardamos en nuestro portal de clientes la información necesaria para llevar tu proyecto: tu nombre, correo y datos de la empresa, actualizaciones del proyecto, archivos que tú o nosotros subimos, facturas, registros de pago y acuerdos. Cuando firmas un acuerdo electrónicamente, registramos tu nombre, correo, dirección IP, navegador, la hora en que firmaste y tu firma, y los adjuntamos al documento firmado como certificado de firma. Si pagas con tarjeta, el pago lo procesa Stripe y nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Los datos del portal se alojan en Supabase y los correos del portal se envían a través de Amazon Web Services. Conservamos los acuerdos firmados y los registros de pago durante el tiempo que los necesitemos para fines legales, fiscales y contables.

Cómo la compartimos

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, correo, pagos y análisis, y solo en la medida necesaria para que presten sus servicios. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija.

Cookies y análisis

Usamos cookies para que el sitio funcione y para entender cómo lo usan los visitantes. Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar como se espera.

Seguridad y conservación de datos

Usamos medidas de protección razonables para proteger tu información y la conservamos solo el tiempo necesario para los fines anteriores o según lo exija la ley.

Tus opciones

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti escribiendo a hello@studiolite.net.

Menores de edad

Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a negocios y no están dirigidos a menores de 13 años.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política de vez en cuando y publicaremos la nueva fecha arriba. ¿Preguntas? Escribe a hello@studiolite.net. Studio Lite, Tallahassee, Florida.